Retningslinjer for frakt

Fraktinformasjon

Vi streber etter å levere bestillingen din så raskt og smidig som mulig. Nedenfor finner du en oversikt over hvordan fraktprosessen vår fungerer.

Produksjon og oppfyllelse

Alle bestillinger trykkes og sendes på forespørsel fra det anlegget som ligger nærmest leveringsadressen din for å sikre rask og bærekraftig frakt. Avhengig av hvor du befinner deg og produkttypen, kan bestillingen din bli oppfylt av en av våre pålitelige produksjonspartnere.

Produksjonen tar vanligvis 2–5 virkedager før forsendelse. Du vil motta en sporingslenke så snart bestillingen din forlater anlegget. De fleste bestillinger ankommer innenfor de estimerte tidsrammene, men mindre forsinkelser kan forekomme i salgsperioder eller høytider.

Estimerte leveringstider

(Fra dagen bestillingen sendes)

Den europeiske union og Norge: 4–10 virkedager

Storbritannia: 4–10 virkedager

USA og Canada: 6–12 virkedager

Viktig informasjon

Leveringstiden begynner å løpe fra forsendelsesdatoen, ikke bestillingsdatoen.

Leveringstider er estimater, ikke garantier.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tollbehandling.

Hvis en pakke blir borte eller betydelig forsinket, vil vi samarbeide med vår oppfyllelsespartner og transportøren for å løse problemet. En erstatning eller full refusjon vil bli utstedt dersom pakken bekreftes tapt.

Alle bestillinger inkluderer sporing, og du vil motta oppdateringer på e‑post.

Den europeiske union og Norge

Alle priser inkluderer MVA. Ingen ekstra gebyrer vil bli belastet ved levering. (Vær oppmerksom på at frakt til Guernsey, Jersey og Isle of Man kan ta lengre tid.)

Storbritannia

Storbritannia er ikke lenger en del av Den europeiske union, noe som betyr at toll- og avgiftskostnader kan påløpe. For detaljer om eventuelle gebyrer, vennligst sjekk ditt lands skatteetat før du legger inn bestillingen.

EMBALLASJE

Produktene våre er pakket i individuelle komposterbare poser og innpakket i lett plast.